„Já jsem vás tam úplně vychválil. Máte to tam připravené!“ Přesně tohle nedávno řekl jeden headhunter mému známému poté, co ho doporučil do firmy. Ten mi to pak pobaveně vyprávěl a dodal: „Julie, on mě ale v životě neviděl!“
A já si říkala to samé. Jak můžete někoho klientovi vychválit a svým způsobem se za něj zaručit, když jste se s ním nikdy osobně nepotkali a vlastně ho vůbec neznáte? Věřím, že to daný headhunter myslel dobře. Chtěl kandidátovi připravit co nejlepší výchozí pozici a posunout ho k pohovoru. Jenže právě tady podle mě začíná rozdíl mezi rychlým zprostředkováním kontaktu a skutečným professional search.
Životopis je jen začátek
Když v Ungrman Group doporučujeme klientovi kandidáta, nestačí nám znát jeho CV a základní profesní historii. Potřebujeme vědět, koho do firmy skutečně představujeme. Zajímají nás nejen zkušenosti a výsledky, ale také motivace, očekávání, styl komunikace, způsob rozhodování a prostředí, ve kterém dokáže kandidát dlouhodobě fungovat. Teprve potom můžeme posoudit, zda bude dávat smysl nejen odborně, ale také lidsky a kulturně.
Pro klienta je to zásadní. Nehledá jen člověka, který splní požadavky v popisu pozice. Hledá někoho, kdo zapadne do týmu, bude fungovat s konkrétním manažerem a zvládne odpovědnost i způsob práce, který daná role vyžaduje. Proto se snažíme kandidáty poznat osobně a pochopit širší kontext jejich profesní situace, ne jen to, co mají napsané v životopise.
S každým doporučením dáváme do hry i své jméno
Ve chvíli, kdy klientovi řekneme, že konkrétního člověka považujeme za silného kandidáta, dáváme všanc i vlastní reputaci. Kdybychom někoho bez důkladného poznání „vychválili“ a na pohovoru se ukázalo, že spojení vůbec nedává smysl, neztrácí důvěru jen kandidát. Ztrácíme ji i my. Proto pro nás není úspěchem dostat člověka co nejrychleji na pohovor. Professionals search stojí na kvalitě doporučení a na dlouhodobých vztazích s kandidáty i klienty.
Nejlepší potvrzení dobře odvedené práce pro nás přichází až později. Když je kandidát ve firmě spokojený, klient ví, že vybral správně, a obě strany nás s důvěrou doporučí dál. Protože v professionals a executive search nedáváme do hry jen kandidáta. Dáváme do hry i své vlastní jméno.
Julie Ungrman
